Politique de confidentialité

1Introduction

Bienvenue sur le site de Guangzhou Reyeah Technology Co., Ltd. (« nous », « notre » ou « nos »). Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et votre droit à la vie privée.

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : cathy@reyeah.com.

Lorsque vous consultez notre site https://www.reyeahvend.com ou utilisez nos services, vous nous confiez certaines données personnelles. Nous accordons une grande importance à leur confidentialité et à leur protection.

2Informations que nous collectons

Nous collectons les données personnelles que vous nous communiquez volontairement lorsque vous souhaitez obtenir des renseignements sur notre entreprise ou nos produits, notamment nos distributeurs automatiques réfrigérés intelligents et nos solutions logicielles, lorsque vous participez à des activités sur notre site ou lorsque vous nous contactez.

3Comment utilisons-nous vos informations ?

Nous utilisons les informations collectées ou reçues aux fins suivantes :

• Vous transmettre des informations administratives : nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous communiquer des informations relatives à nos produits, à nos services, à nos nouvelles fonctionnalités ou aux modifications apportées à nos conditions et politiques.
• Traiter et gérer vos commandes : nous pouvons utiliser vos informations pour traiter et administrer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués sur le site ou par l’intermédiaire de nos canaux hors ligne.
• Répondre aux demandes légales et prévenir les préjudices : si nous recevons une assignation ou une autre demande émanant d’une autorité compétente, nous pouvons être amenés à examiner les données que nous détenons afin de déterminer la réponse appropriée.

4Vos informations sont-elles partagées avec des tiers ?

Nous partageons vos informations uniquement avec votre consentement, lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, fournir nos services, protéger vos droits ou remplir nos obligations commerciales.

• Aucune vente de données : nous ne vendons, ne louons et n’échangeons pas vos données personnelles avec des tiers.
• Partenaires logistiques : nous pouvons communiquer votre adresse de livraison et vos coordonnées à des partenaires logistiques fiables, tels que DHL, FedEx ou des transitaires, uniquement dans le but de préparer et de livrer les produits que vous avez commandés.

5Cookies et balises web

Comme de nombreux sites internet, nous pouvons utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation et de recueillir des informations générales sur les visites effectuées sur notre site.

Vous pouvez désactiver tout ou partie des cookies depuis les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

6Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles que nous traitons contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive, la divulgation ou la modification.

Veuillez toutefois noter qu’aucune transmission de données sur Internet ni aucun système de stockage électronique ne peut être garanti comme totalement sécurisé.

7Nous contacter

Pour toute question ou remarque concernant la présente politique de confidentialité Reyeah, veuillez nous contacter directement.